Обман клиентов в системе казино Rewards

Если считаете, что казино, покер-рум или букмекер недостойно себя ведут - пишите с жалобами сюда.
Ответить
Аватара пользователя
SergeyT
Начинающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 май 2013, 11:06

Обман клиентов в системе казино Rewards

Сообщение SergeyT » 03 май 2013, 11:14

Хочу рассказать об обмане с бонусами в системе казино Rewards.
В системе казино Rewards бонусы сначала начисляются в VIP-points и уже потом, в выбранный игроком момент они могут быть по его запросу перечислены на счет, чтобы попытаться их отыграть. Сама система выглядит достаточно удобно и позволяет не смешивать бонусные деньги, требующие отыгрыша, с реальными деньгами. Недостаток только в том, что если Вы по счастливой случайности будете удачливы в игре и что-то выиграете в казино, то Вам просто заблокируют использование бонусных баллов на неопределенный срок. Видимо, до тех пор пока Вы не начнете много проигрывать.
У меня такая блокировка висит уже около двух месяцев, при этом начислено на момент этого поста уже 482 бонусных $, которые мне не дают перекинуть на счет, чтобы хоть попытаться отыграть. Вот видео, где я показываю как это выглядит в моем аккаунте:
http://www.youtube.com/watch?v=lHad_HYv ... e=youtu.be
Из переписки с сапортом удалось узнать, что бонусные баллы, оказывается, по мнению казино нужны тем игрокам, кто много проигрывает, чтобы они не очень расстраивались. А я, типа, и так не плохо играю и поэтому, по их мнению, мне бонусы и не нужны. Разумеется, ни в одной бонусной акции таких условий не прописано и бонусы должны предоставляться всем игрокам на равных условиях. Вообще такая позиция казино – это напрямую обман клиентов! Т.е. как только клиент хоть что-то мало мальски ощутимое выиграл, то казино старается сразу от него отнять деньги пускай хотя бы и бонусные. Клиенты и так по большей части проигрывают – казино живет за счет этого, но изредка можно хоть какую-то сумму и поднять! Но администрация казино Rewards, видимо, пережить адекватным образом этого не может и начинает любыми неправдами пытаться хоть что-то от клиента забрать сразу назад. Впечатление от казино они точно этим сильно портят.
В систему казино Rewards входит около двадцати казино. Вот их официальный сайт с перечислением на главной странице всех этих казино:
casinorewards.com
Соответственно, если Вам заблокируют бонусные баллы при игре хотя бы в одном из этих казино, то Вы не сможете воспользоваться бонусами ни в одном из перечисленных казино, поскольку они объединены одной бонусной системой.
Тем, кто только подумывает попробовать игру в системе казино Rewards, советую быть готовыми к тому, что в любой момент, когда казино сочтет, что Вы проигрываете мало, Ваши бонусные баллы могут несправедливо отнять у Вас.

Аватара пользователя
Yura
Профи
Сообщения: 1355
Зарегистрирован: 24 мар 2011, 13:56

Сообщение Yura » 03 май 2013, 23:11

Рекомендую сходить на форум казиномайстера (casinomeister.com), там представитель КР должен быть. Если всё чисто, то обычно такие косяки решают в пользу игрока.

Наиграть на 400 баксов поинтов - это неслабо! :)

Аватара пользователя
JAMLIGHT777
Начинающий
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 июн 2013, 21:49

Сообщение JAMLIGHT777 » 19 июн 2013, 21:56

Спасибо что сообщили вовремя. А то я хотел начать играть во всех этих кахино обьединённых такой бонусной системой для накопления этих бонусных очков!

scalm8
Начинающий
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 14 сен 2015, 15:56

Re: Обман клиентов в системе казино Rewards

Сообщение scalm8 » 10 ноя 2015, 15:34

casinorewards раньше проводили лотерею и билеты давали нахаляву,жаль что убрали,там подымался нормально

endussser
Игрок
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 16:47

Re: Обман клиентов в системе казино Rewards

Сообщение endussser » 10 ноя 2015, 16:52

я с бонуса за лояльность 110$ вывел около 5000$,когда еще бакс стоил 30р

Ответить